Ihr Arbeitsplatz im Grünen, direkt am Ruhrtalradweg gelegen.
Hier suchen wir Sie für die Planung und Organisation von Tagungen, Veranstaltungen, Seminaren und Events!

Der persönliche Kontakt zum Gast hat stets eine besondere Priorität. Wir sehen uns als aufmerksame und familiäre Gastgeber, die ihren Gästen ein individuelles Ambiente mit hohem Standard bieten. Als Mitglied der Ringhotel-Kooperation sind wir überzeugt, dass hohe Qualität, familiäre Führung, persönliche Atmosphäre und traditionelle Gastlichkeit Werte sind, die es zu pflegen gilt.

Wir sind ein Hotel im Grünen mit vielen Veranstaltungsmöglichkeiten, wo man einen abwechslungsreichen und spannenden Alltag hat.

Wir bieten

die Vorzüge eines privatgeführten Unternehmens
Zuschuss zum Deutschland Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
Weihnachts- und Urlaubsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
eine ausbaufähige Position mit Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mitwirken und Mitgestalten bei der Weiterentwicklung der Riepe Privathotels
Fortbildungsmaßnahmen sowohl auf fachlicher Ebene wie auch für Ihre persönliche Weiterentwicklung z.B. bei der DEHOGA Akademie, re|pe|con akademie und weitere
offene Kommunikation untereinander
Berücksichtigung Ihrer Wünsche bei der Dienstplangestaltung
Nutzung der Mitarbeiterraten bei Übernachtung in den angeschlossenen Ringhotels und den TOP 250 Tagungshotels

Ihre Aufgaben

Angebots- und Vertragserstellung von der Anfrage bis hin zum Follow Up am Ende der Veranstaltung
optimale Auslastung unserer Veranstaltungsräume in Verbindung mit den Hotelzimmern
Beratung und Verkauf aller angebotenen Leistungen im Veranstaltungsverkauf
Einbringen von verkaufsfördernden Vorschlägen [&] Maßnahmen
Bearbeitung von Anfragen vor Ort
Durchführung von Hausführungen
Aufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Reklamationen nach den Unternehmensrichtlinien
Arbeit mit dem Hotelprogramm Oracle Hospitality Suite 8 (für den Veranstaltungsverkauf [&] das Front Office)
Verbuchung der täglichen Leistungen sowie Erstellung der damit verbundenen Debitoren
Kommunikation und Koordination mit und von externen Dienstleistern
Kommunikation mit den Referenten vor Ort
Einhaltung und Verbesserung der bestehenden Qualitätsstandards
Ablage und Bearbeitung der gesamten Korrespondenz

Ihr Profil

herzliche, angenehme Ausstrahlung
Sie lieben die Hotellerie und Gastronomie und sind gerne Gastgeber im Veranstaltungsbereich.
abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (Hotelfach und/oder Restaurantfach) und/oder im Bereich des Veranstaltungsmanagements
operative Erfahrung im Bereich Bankett- und Veranstaltungsservice wünschenswert
sehr gute Kenntnisse der gängigen PC Anwendungen, idealerweise auch Kenntnisse des Hotelprogrammes Oracle Hospitliy Suite 8
sehr gute Kommunikationsfähigkeit in der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
professionelles Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Kreativität
Hands on Mentalität

JETZT BEWERBEN!

Stellendetails

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitsort: Zweibrücker Hof 4 - 58313 Herdecke

Beruf: Bankettassistent (m/w/d)*

Branche: Hotel & Gastronomie

Vertragsart: Vollzeit & Teilzeit möglich!

* Gilt für alle Geschlechter

BENEFITS

Arbeitskleidung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Familienfreundlich
Firmenevents
Jobticket
Kantine
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Work-Life-Balance
Übernahmeoption