Willkommen im Ringhotel Drees Dortmund – wo Gastfreundschaft von Herzen kommt

Mitten in Dortmund, direkt am Puls der Stadt und doch eine Oase der Ruhe, vereinen wir als 4-Sterne-Privathotel Komfort, Persönlichkeit und westfälische Heimatverbundenheit. Ob Geschäftsreisende, Tagungsgäste oder Familien – wir empfangen jeden mit einem herzlichen „Tach“ und bieten ein Ambiente, in dem sich unsere Gäste sofort wohlfühlen.

Unser Haus überzeugt durch:

vielseitige Genussangebote – vom reichhaltigen Frühstück über die saisonale Küche im Restaurant „Neunzehn30“ bis hin zu geselligen Abenden in unserer Pilsstube „Alte Gasse“ mit eigener Kegelbahn
moderne Tagungsräume für Meetings, Seminare und Feierlichkeiten – mit flexibler Ausstattung und persönlichem Service
entspannte Erholung in unserem kleinen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna

Als familiengeführtes Hotel pflegen wir echte Herzlichkeit, regionale Verbundenheit und ein wertschätzendes Miteinander – nach dem Motto: „Wo Gäste zu Freunden werden“. Unsere Mitarbeitenden schätzen die flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswege und den individuellen Gestaltungsspielraum, den wir bieten.

Wenn Sie mehr sein möchten als nur Teil eines Teams – wenn Sie mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit und Engagement unsere Gäste begeistern wollen – dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Starten Sie jetzt beim Ringhotel Drees Dortmund – gestalten Sie mit uns den Unterschied!

Wir bieten

Ein familiäres und herzliches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
Schnelle Übernahme von Verantwortung – nach einer gründlichen und strukturierten Einarbeitung
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. durch die Ringhotels-Akademie oder IHK-Schulungen
Langfristige Karriereperspektiven in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
Ein kollegiales, engagiertes und innovatives Team, das sich gegenseitig unterstützt
Exklusive Mitarbeiterkonditionen bei allen Ringhotels – inkl. attraktiver Family & Friends-Angebote
Corporate Benefits: Dauerhafte Preisvorteile bei zahlreichen bekannten Markenanbietern
Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Spätdienste – steuerfrei und fair vergütet
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Regelmäßige Team-Events, wie Sommerfest oder Betriebsfeier – für ein starkes Wir-Gefühl
Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge – über das gesetzliche Maß hinaus
Eine Inflationsprämie nach erfolgreich bestandener Probezeit

Ihre Aufgaben

Freundlicher und professioneller Empfang sowie persönliche Betreuung unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise
Durchführung von Check-in und Check-out-Prozessen mit einem Lächeln und Liebe zum Detail
Entgegennahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen – telefonisch, per E-Mail und online
Verantwortungsvolle Leitung der Rezeption während Ihrer Schicht inklusive Koordination der Abläufe
Kassenführung und Abrechnung – zuverlässig und gewissenhaft
Aktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses
Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästefeedback – mit dem Ziel kontinuierlicher Verbesserung
Anleitung, Betreuung und Koordination unserer Auszubildenden am Front Office

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
Sicheres Auftreten mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Mindestens ein Jahr Erfahrung im Rezeptionsbereich oder an der Hotel-Front Office
Sie bringen das Gastgeber-Gen mit – und leben Ihre Rolle mit Herz und Engagement
Sie sind ein Teamplayer, der mit Motivation und Eigenverantwortung überzeugt
Sie haben Freude daran, Menschen willkommen zu heißen und für einen rundum gelungenen Aufenthalt zu sorgen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – am einfachsten direkt über den „Jetzt bewerben“-Button oder per E-Mail an:

Ringhotel Drees

z. Hd. Frau Britta Seidel

Hohe Straße 107

44139 Dortmund

E-Mail: bs@riepe.com

Telefon: +49 (0)231 - 1299 0

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

JETZT BEWERBEN!

Stellendetails

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitsort: Hohe Straße 107 - 44139 Dortmund

Beruf: Empfangskraft (m/w/d) Hotel

Branche: Gaststätten- und Hotelgewerbe

Vertragsart: Vollzeit

BENEFITS

Arbeitskleidung
Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlich
Firmenevents
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Work-Life-Balance