Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst – Hotellerie

Sie haben Freude am Kundenkontakt und überzeugen auch am Telefon?

Dann werden Sie Teil unseres Sales-Teams und verwandeln Sie Anfragen aktiv in Buchungen – für besondere Hotelerlebnisse in der Region Dortmund (Herdecke, Ruhrgebiet).

Die Riepe Privat Hotels sind mit 5 Betrieben in Dortmund und Umgebung eines der größten familiengeführten Hotelunternehmen der Region. Wir verbinden Tradition mit modernem Anspruch und stehen für persönliche Gastfreundschaft und hohe Qualität.

Das bieten wir Ihnen

Sicherer Arbeitsplatz & attraktive Konditionen:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonn-, Feiertags- und Spätzuschläge (steuerfrei)
Weihnachts- und Urlaubsgeld ab dem 2. Jahr
Betriebliche Altersvorsorge über dem gesetzlichen Standard

Strukturierte Einarbeitung & Entwicklung:

Intensive Einarbeitung mit schneller Übernahme eigener Verantwortung
Individuelle Weiterbildungen (z. B. über die Ringhotels-Akademie, IHK, DEHOGA)
Langfristige Perspektiven innerhalb unseres familiengeführten Hotelverbunds

Team & Arbeitsatmosphäre:

Familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
Direkte Zusammenarbeit mit Rezeption und Veranstaltungsbüro

Mitarbeitervorteile:

Vergünstigte Übernachtungen für Sie sowie Family & Friends in allen Ringhotels
Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei vielen Marken

Ihre Aufgaben

Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im telefonischen Kundenkontakt und im aktiven Verkauf.

Sie beraten unsere Kunden und Unternehmen telefonisch zu unseren Hotels und Angeboten
Sie verwandeln eingehende Anfragen aktiv in Buchungen
Sie fassen Angebote gezielt nach und gewinnen Gäste für uns zurück
Sie finden bei Stornierungen passende Alternativen und sichern Buchungen
Sie erstellen individuelle Angebote und begleiten den Kunden bis zum Vertragsabschluss
Sie arbeiten eng mit Rezeption und Veranstaltungsbüro zusammen

Das bringen Sie mit

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt – insbesondere am Telefon
Sie treten freundlich, sicher und überzeugend auf
Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der Hotellerie mit
Sie arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick
Sie sprechen sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Kenntnisse in einem Hotelprogramm (z. B. Sihot) sind von Vorteil, aber kein Muss

Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb sind herzlich willkommen.

Klingt nach einer passenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne unkompliziert per E-Mail oder telefonisch.

📧 herdecke.bewerbung@riepe.com

📞 02330-6050

JETZT BEWERBEN!

Stellendetails

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitsort: Zweibrücker Hof 4 - 58313 Herdecke

Beruf:

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – Hotel / Kundenberatung / Innendienst
Sales Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst – Hotellerie
Sales & Kundenberater (m/w/d) – Hotellerie
Mitarbeiter Reservierung & Verkauf (m/w/d)

Branche: Hotel & Gastronomie

Vertragsart: Vollzeit & Teilzeit möglich!

* Gilt für alle Geschlechter

BENEFITS

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Familienfreundlich
Firmenevents
Jobticket
Kantine
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Work-Life-Balance
Übernahmeoption